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當大時代變成了無數(shù)多元的小時代，微小同樣捧出巨變。
“定制衛(wèi)浴不是風口，而是一股不可逆轉的趨勢”，當新賽道涌現(xiàn)，衛(wèi)浴企業(yè)如何跟上？誰能領軍下一個時代浪潮？百億級、千億級家居市場新機會是否指日可待？
2021年4月20-21日，由紅星美凱龍衛(wèi)浴瓷磚事業(yè)部發(fā)起的“首屆定制衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)基地行”，攜紅星美凱龍全國商場負責人、經(jīng)銷商代表組成50人“考察團”深入佛山、廣州兩地，走進緹派、心海伽藍、歐派衛(wèi)浴、梵度的研發(fā)基地、生產(chǎn)車間和門店展廳。
通過4家具有不同風格、處于不同發(fā)展階段的定制衛(wèi)浴企業(yè)代表，窺得定制衛(wèi)浴市場發(fā)展基本全貌，探秘定制衛(wèi)浴新趨勢，搶先打響定制衛(wèi)浴新賽道，并推演出未來五到十年內，衛(wèi)浴市場所發(fā)生的巨變：
趨勢一：全衛(wèi)定制已進入快車道，
有望成為市場絕對主流
何謂全衛(wèi)定制？這一概念初起源于日本，指涵蓋了頂、底、墻及所有衛(wèi)浴設施的整體衛(wèi)浴解決方案。
其實，早在2018年，便有企業(yè)率先提出了全衛(wèi)定制的概念，只是當時僅在小范圍內引發(fā)關注，直到2019年，全衛(wèi)定制正式進入百家爭鳴的發(fā)展紅利期。時至今日，全衛(wèi)定制行業(yè)已形成相對穩(wěn)定的規(guī)模，展示出蓬勃的發(fā)展?jié)摿?，并有望成為衛(wèi)浴市場的絕對主流。
全衛(wèi)定制的興起和騰飛，有其必然性。它不僅完全契合了未來的消費趨勢與社會風潮不斷變化的需求，還能解決沉痼已久的行業(yè)痛點。
隨著年輕消費群體成為社會中堅力量，他們擁有幾大明顯特質：懶、追求個性化、顏值為王、注重體驗、更加關注自我、追求舒適宅生活……而全衛(wèi)定制的一站式體驗、量身個性化設計、一站式服務能完美契合他們的需求。
緹派展廳
不僅如此，近年來，衛(wèi)浴市場已陷入增長瓶頸，低毛利、低客單、壓庫存、同質化極其嚴重，既讓經(jīng)銷商舉步維艱，也成為終端賣場的一大痛點。
在傳統(tǒng)衛(wèi)浴的消費場景中，“成交”意味著服務結束。但定制衛(wèi)浴的“成交”代表著服務剛剛開始，量尺、出圖、報價、安裝……通過全衛(wèi)定制，可以覆蓋更多客戶的消費需求，從而搶占市場占有率，幫助經(jīng)銷商提高單量，實現(xiàn)業(yè)績增長。
因此，紅星美凱龍經(jīng)過長期調研、走訪，將定制衛(wèi)浴作為一大發(fā)力點，并高舉全衛(wèi)定制。此次基地行所參觀的4家企業(yè)，均處于全衛(wèi)定制發(fā)展不同階段，且各有區(qū)隔。
比如歐派衛(wèi)浴，代表著一個很成熟的體系，是消費者品牌，珈藍則是早喊出全衛(wèi)定制理念的品牌，緹諾是設計屬性與進口屬性的代表，梵度是整體美學方案的代名詞。
通過標桿企業(yè)的現(xiàn)場觀摩和成功經(jīng)驗，將進一步發(fā)揮紅心美凱龍的平臺優(yōu)勢，鏈接廣大經(jīng)銷商、商場和優(yōu)質品牌，實現(xiàn)沒有信息差的互通直達，整合資源為企業(yè)發(fā)展賦能，加速全衛(wèi)定制這一細分品類的崛起，解決行業(yè)發(fā)展痛點。
趨勢二：新材料層出不窮，
“家具化”“混搭風”特征日益突出
家具產(chǎn)品與衛(wèi)浴產(chǎn)品的差異，主要體現(xiàn)在總體配套以及產(chǎn)品多樣化方面。不過，這種差異正在逐步縮小，衛(wèi)浴產(chǎn)品“家具化”已經(jīng)成為大潮流，造型單調，作風懸殊的單品組合已經(jīng)不能知足市場的需求，相反涵蓋浴室柜、淋浴房、馬桶、浴缸、龍頭等能一站式解決方案的定制衛(wèi)浴品牌必將成為市場的主流。
心海伽藍展廳
不僅如此，衛(wèi)浴行業(yè)之前一直是以陶瓷制品居多，而在如今的定制衛(wèi)浴行業(yè)，引入了更多的新材料，包括石材、玻璃、木材、布料、金屬、皮革等，既豐富了材料的品種，也給產(chǎn)品的設計帶來更多靈感，跨界混搭的新思潮已經(jīng)司空見慣。
在參觀企業(yè)時可以發(fā)現(xiàn)，眾多圍繞綠色環(huán)保這一核心訴求展開的新材料、新技術應用。比如緹派的納米特潔釉材質，可以在潔具表面形成高效抗菌和智潔保護層；歐派淋浴房的夾絲玻璃工藝，更加時尚前衛(wèi)，且兼具防爆隔熱功能。
歐派夾絲玻璃淋浴房除此之外，就浴室柜而言，擁有優(yōu)越的物理性能和裝飾性能的巖板，作為新時代綠色建筑材料，成為大熱之選，尤其是作為高端浴室柜的頂級臺面材料出現(xiàn)。通過新材料的運用，勢必能夠推動衛(wèi)浴產(chǎn)品、空間設計的多樣化。
趨勢三：從風格化到人格化的轉變，簡約當?shù)?/strong>
縱觀4家定制衛(wèi)浴企業(yè)的產(chǎn)品設計及風格，基本代表了當代消費者，尤其是年輕群體的審美需求：去風格化、簡約化、高顏值和實用性。
近年來，家居產(chǎn)品的去風格化趨勢越來越明顯，不同風格的產(chǎn)品被混搭在一起，給予了生活空間更多延伸的可能。定制衛(wèi)浴也是如此。就流行大趨勢看，定制衛(wèi)浴從鮮明濃重的風格慢慢轉為去風格化、個性化、多元混合，讓設計為“人格”服務，一人一方案。
梵度門店參觀
另外，當代年輕人在定制衛(wèi)浴的選擇上，表現(xiàn)出一定的成熟性，不論是購買動機還是購買行為都更加理智，實用型導向將成為長期主流的消費觀念，同時更偏向“集時尚、簡潔、自然于一體”的極簡風格，具有強烈的顏值偏好和實用主義，崇尚新潮，也講究精致，90后是其中大支持者。
縱觀4家定制衛(wèi)浴企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)，它們都憑借多功能、人性化設計，舒適實用的體驗、高顏值和現(xiàn)代簡約占據(jù)消費者心智，尤其深受年輕消費者偏愛。
趨勢四：抗菌、健康智能衛(wèi)浴需求加速爆發(fā)
受疫情影響，消費者對家居健康、智能的需求空前提高。這極大地加快了健康智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的發(fā)展進程。而定制衛(wèi)浴更是其中的佼佼者。
此次參觀走訪的四家企業(yè)，幾乎集中展現(xiàn)了定制衛(wèi)浴的抗菌、健康、智能的新高度：
多功能健康智能浴室柜，一柜擁有N大健康智能防疫等功能；智能LED鏡柜，可實現(xiàn)多種場景燈光切換；智能除霧功能，洗澡不懼霧氣，無需費力清潔；智能聲控魔鏡浴柜，集天氣、時間、地圖、新聞、音樂、視頻等功能于一體……
梵度的智能化“魔鏡”顯然，在產(chǎn)品層面，受消費升級帶動，定制衛(wèi)浴產(chǎn)品健康、智能升級已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的明顯趨勢，并取得了顯著成果，在未來，受消費驅動以及技術革新，產(chǎn)品功能勢必還將朝著更加強大高效而精進，衛(wèi)浴體驗也會更加健康舒適和便利。
趨勢五：場景維度變革，
衛(wèi)生間空間屬性日益多元化，休閑化
隨著人們對個性形象的愈發(fā)重視，以及對美的空前追求，衛(wèi)生間的場景維度和空間屬性發(fā)生了質的改變，從簡單的如廁、洗澡等衛(wèi)生功能朝著提供衛(wèi)浴、化妝、更衣等一站式整體解決方案跨越。
顯然，定制衛(wèi)浴可以更好地實現(xiàn)場景、空間和功能的融合改造。緹派、心海伽藍、歐派衛(wèi)浴、梵度都敏銳地發(fā)覺了這一需求，并進行針對性空間升級。
擁有冷藏功能和化妝收納抽屜的歐派浴室柜據(jù)歐派衛(wèi)浴首席產(chǎn)品官文明介紹，歐派在定制衛(wèi)浴的基礎上，融入化妝臺、衣柜等一體式設計，真正實現(xiàn)了淋浴、梳洗、化妝、更衣等一個空間完成，為家居生活開創(chuàng)了全新的場景。
趨勢六：從產(chǎn)品思維到場景思維，多終端、多模態(tài)
單純使用衛(wèi)浴功能的時代已經(jīng)過去了，在當下的衛(wèi)浴市場，產(chǎn)品顏值、空間氛圍和功能體驗缺一不可，定制衛(wèi)浴是“空間規(guī)劃+產(chǎn)品+服務”的集合體，企業(yè)要告別原來的單品思維。在未來，必須實現(xiàn)從“以貨為中心”到“以人為中心”，從售賣商品到售賣空間解決方案的躍遷。
在參觀四家定制衛(wèi)浴企業(yè)的展廳時，可以看到，它們都致力于通過終端門店的規(guī)劃與設計來塑造差異化品牌形象，包括終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境等，對空間感和場景運用設計進行精心規(guī)劃。
從售賣商品到售賣空間解決方案，依靠合理的動線設計、情景套系的空間展示、高端大氣的門頭形象展示，從過去聚焦產(chǎn)品特色轉為關注空間搭配，將衛(wèi)浴各個系列的產(chǎn)品，晉升為各種各樣的設計方案。
緹派展廳 一室一空間
趨勢七：規(guī)?；?、精細化、頭部化效應逐漸顯露
如今，中國衛(wèi)浴行業(yè)正經(jīng)歷著整合、淘汰的大洗牌進程，大量中小企業(yè)面臨出局，少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)依靠其品牌、質量、服務、規(guī)模等優(yōu)勢在行業(yè)中脫穎而出，毫無疑問，定制衛(wèi)浴尤其是全衛(wèi)定制，已經(jīng)成為衛(wèi)浴企業(yè)轉型的重要方向。
盡管與已成熱點的全屋定制相比，定制衛(wèi)浴尚顯年幼，但有全屋定制的“探路”，以及龐大的消費需求，憑借多年的行業(yè)基礎，實現(xiàn)趕超全屋定制不是沒有可能。未來，定制衛(wèi)浴規(guī)?；⒕毣?、頭部化趨勢將越發(fā)明顯。
心海伽藍生產(chǎn)基地參觀交流當然，這需要解決兩大關鍵的制約性因素，一個方面是企業(yè)自身有待突破的壁壘。如定制體系普遍還不夠成熟完善，前端銷售、后端生產(chǎn)難點仍有待突破。第二個是消費者對定制的負面印象，存在定制體驗差、交付時間長、價格不透明、價格貓膩多等消費痛點。
定制衛(wèi)浴大有可為，紅星美凱龍做好產(chǎn)業(yè)振興“助推器”
紅星美凱龍衛(wèi)浴瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理常成
紅星美凱龍衛(wèi)浴瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理常成向家居微新聞表示，定制衛(wèi)浴是衛(wèi)浴行業(yè)升級發(fā)展的一大方向，但長期以來，業(yè)內外對其缺乏足夠的重視和關注，導致定制衛(wèi)浴發(fā)展空間十分受限。只要給予它足夠的發(fā)展空間，將有可能引領衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)未來幾十年變革的新引擎和主動脈。
正因察覺到這一點，紅星美凱龍將在今年率先推出精品衛(wèi)浴館，并將特設一個定制衛(wèi)浴區(qū)，幫助定制衛(wèi)浴企業(yè)擁有更廣闊的發(fā)展空間。
此外，紅星美凱龍還將圍繞精品衛(wèi)浴館打造一系列招商、引領、營銷工作，包括舉辦定制衛(wèi)浴奇葩大咖會、創(chuàng)立定制衛(wèi)浴創(chuàng)新設計聯(lián)盟峰會，以及將“定制衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)基地行”延續(xù)下去。
從戰(zhàn)略布局、傳播造勢、流量分發(fā)、線上線下資源整合、效率提升多方面助力定制衛(wèi)浴崛起，讓行業(yè)意識到定制衛(wèi)浴就是衛(wèi)浴發(fā)展的大勢所趨，通過紅星美凱龍的平臺優(yōu)勢，整合優(yōu)質資源為企業(yè)發(fā)展賦能，共同突破困境，引領行業(yè)新未來。
巨變在即，你準備好了嗎？
(文章來源：家居微新聞 侵刪)
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