漲價(jià)、地產(chǎn)危機(jī)、芯片短缺…涂料企業(yè)如何在不確定性中尋找確定性？

時(shí)間：2021-09-23 09:34:39 類型：全屋定制瀏覽量：8813

去年年末，《涂界》發(fā)布了一篇文章《2021年新年獻(xiàn)詞：在不確定的時(shí)代，尋找可以確定的未來(lái)》。文章稱，2021年的不確定性不會(huì)減少，“灰犀?！薄昂谔禊Z”還會(huì)伺機(jī)出沒(méi)，科技創(chuàng)新日新月異背景下的社會(huì)組織形式和人類行為方式改變還會(huì)加速。中國(guó)涂料工業(yè)往何處去？未來(lái)又會(huì)怎樣？涂料企業(yè)和經(jīng)銷商該怎么做？“未見(jiàn)”帶來(lái)的焦慮和束縛，必須靠“遠(yuǎn)見(jiàn)”來(lái)克服和超越。

事實(shí)上，2021年的不確定性越來(lái)越多。自去年發(fā)生新冠肺炎疫情后，今年涂料市場(chǎng)又遭遇了各種不確定性因素，其中影響大的就是原材料價(jià)格持續(xù)而大幅上漲，此外還有洪水導(dǎo)致部分地區(qū)涂料企業(yè)生產(chǎn)停滯、芯片短缺導(dǎo)致全球汽車產(chǎn)銷量大幅減少、恒大等頭部地產(chǎn)商債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)涂料產(chǎn)業(yè)鏈波動(dòng)……可以說(shuō)，當(dāng)下的涂料市場(chǎng)環(huán)境變得更加復(fù)雜多變，不確定性因素也越來(lái)越多，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商面臨的風(fēng)險(xiǎn)在陡然增加，經(jīng)營(yíng)困難也在逐步加大。

其實(shí)，無(wú)論是過(guò)去、今天，還是未來(lái)，涂料產(chǎn)業(yè)一直都在不確定性中發(fā)展，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商也一直都在不確定性中成長(zhǎng)，特別是一些企業(yè)總能在不確定性的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)展壯大，為何？這是因?yàn)檫@些企業(yè)總能在不確定性中尋找到增長(zhǎng)的確定性。其實(shí)所有涂料企業(yè)也只有一條路可以走：在這個(gè)持續(xù)動(dòng)蕩的時(shí)代、面對(duì)一系列層出不窮的突發(fā)意外和多變因素，都必須要堅(jiān)持自己認(rèn)定的方向，做正確的、確定性的事情，創(chuàng)造出更多更好的產(chǎn)品，來(lái)滿足更多市場(chǎng)用戶的需求，為用戶創(chuàng)造真正的價(jià)值。

當(dāng)然，在做確定性事情之前，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商必須要清楚，當(dāng)前短期的市場(chǎng)波動(dòng)是正常，不要被短期困難所嚇倒，更不要唱衰未來(lái)，要看未來(lái)五年或更長(zhǎng)時(shí)期。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我國(guó)發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。我們要看未來(lái)十五年，到二〇三五年基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化遠(yuǎn)景目標(biāo)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、綜合國(guó)力將大幅躍升，經(jīng)濟(jì)總量和城鄉(xiāng)居民人均收入將再邁上新的大臺(tái)階。我們要看到本世紀(jì)中葉甚至更遠(yuǎn)，當(dāng)新中國(guó)成立100周年時(shí)，一個(gè)富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)將屹立于世界東方……

放大到更長(zhǎng)的時(shí)間跨度上，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商需要尋找讓中國(guó)涂料工業(yè)，無(wú)論晴雨，都能持續(xù)向前的力量。國(guó)運(yùn)造就企業(yè)！涂料企業(yè)和經(jīng)銷商未來(lái)的征程仍面臨著各種不確定性，但我國(guó)已經(jīng)擘畫(huà)了未來(lái)5年乃至15年發(fā)展藍(lán)圖，并提出推動(dòng)形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，這就是我們涂料人期待的美好。

在這個(gè)總基調(diào)前提下，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商還必須認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前所處的這個(gè)時(shí)代太多變、用戶亦多變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣也善變。那么，對(duì)于眾多涂料企業(yè)和經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，在這個(gè)不確定的時(shí)代通道中，當(dāng)前及未來(lái)確定的事情又是什么？同時(shí)，又如何去做正確的事情？要知道，短短幾年間，擺在涂料企業(yè)和經(jīng)銷商面前的那些不確定性因素，實(shí)在是太多了；無(wú)論是供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，還是零售體系和用戶需求，都面臨著一系列的不確定。甚至還會(huì)有一些意想不到的突發(fā)意外頻頻來(lái)襲。

盡管當(dāng)前涂料企業(yè)和經(jīng)銷商所面臨的一系列不確定因素有很多，但是梳理40多年來(lái)一些企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)，很多涂料人內(nèi)心都非常清楚：時(shí)代變，我變；時(shí)代不變，我還在變；時(shí)代小變，我大變；時(shí)代巨變，我重生。這種商業(yè)魄力背后，隱藏的正是涂料企業(yè)們直面挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)的斗志、勇氣和動(dòng)力。正因?yàn)榇耍苛掀髽I(yè)內(nèi)心應(yīng)該比任何時(shí)候都清醒和清楚，必須要在這個(gè)不確定的時(shí)代中做確定的事情。

首先，必須要非?？隙ǖ貓?jiān)持一點(diǎn)，那就是“以用戶為中心”不動(dòng)搖，建立起真正的用戶思維。而不是在偽用戶思維下的產(chǎn)品硬件升級(jí)迭代，產(chǎn)品硬件的規(guī)模化制勝。目前來(lái)看，這條路已經(jīng)很難再走下去了。用戶思維的關(guān)鍵，就是要擺脫對(duì)產(chǎn)品規(guī)?；碾A段性依賴，要真正通過(guò)產(chǎn)品為紐帶下的體驗(yàn)優(yōu)、服務(wù)優(yōu)，從而贏得用戶的全面信任。

只要獲得來(lái)自用戶的信任，那么涂料企業(yè)和經(jīng)銷商就有足夠的時(shí)間和空間去探索各種產(chǎn)品、模式和體系的變革與創(chuàng)新，就不會(huì)被一時(shí)的業(yè)績(jī)低迷和出貨差勁而連累，甚至動(dòng)搖發(fā)展的方向和目標(biāo)。只有真正讓用戶獲得更好的體驗(yàn)和享受，才能形成品牌獨(dú)有的粉絲經(jīng)營(yíng)體系。所以，在尋找目標(biāo)用戶、滿足目標(biāo)用戶需求的道路上，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商必須要堅(jiān)持、堅(jiān)定地走下去。

其次，應(yīng)該要非常明確地探索一點(diǎn)，那就是“以創(chuàng)新為底色”不動(dòng)搖，真正靠創(chuàng)新打造企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)手段、方法和思路。這些年來(lái)，無(wú)論是涂料企業(yè)，還是經(jīng)銷商，已經(jīng)深受產(chǎn)品、營(yíng)銷、推廣等各種同質(zhì)化的傷害和拖累，總是在低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的泥潭中拼殺。只有創(chuàng)新，才能讓涂料企業(yè)和經(jīng)銷商走出當(dāng)前同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的泥潭，同樣也只有創(chuàng)新，才能讓行業(yè)找到新的出路和思路。

創(chuàng)新對(duì)于涂料產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，既是一項(xiàng)系統(tǒng)性的大工程，也是階段性競(jìng)爭(zhēng)的小策略，還是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與同行競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)“二合一”的有機(jī)體。從小處說(shuō)，創(chuàng)新不只是產(chǎn)品技術(shù)層面，還包括生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)、品牌、營(yíng)銷、服務(wù)等多個(gè)層面，真正只要有區(qū)隔就會(huì)在市場(chǎng)上產(chǎn)生效果；從大處說(shuō)，創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營(yíng)變革層面的重大工程，解決的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展大問(wèn)題。這正是“只有創(chuàng)新能拯救涂料產(chǎn)業(yè)”的根源所在，因?yàn)閯?chuàng)新無(wú)處不在，有大創(chuàng)新也有小創(chuàng)新。

再者，所有人都需要不斷學(xué)習(xí)，特別是努力學(xué)會(huì)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和區(qū)別化管理，真正要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的大定力和戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)變力。既要有大戰(zhàn)略的格局和視野，也要有游擊戰(zhàn)的反應(yīng)和洞察，終在這個(gè)多變的世界中堅(jiān)持戰(zhàn)略上的目標(biāo)方向不動(dòng)搖，同時(shí)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的快速與靈活，才能更好地滿足發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。

企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)的一分子，發(fā)展軌跡永遠(yuǎn)不可能離開(kāi)行業(yè)的大軌道而獨(dú)立前行。因此，如何在行業(yè)大漲大跌過(guò)程中保持經(jīng)營(yíng)的相對(duì)穩(wěn)定和可持續(xù)，而不是追求一時(shí)的漲漲跌跌。這其實(shí)考驗(yàn)的是整個(gè)企業(yè)作為經(jīng)營(yíng)個(gè)體的穩(wěn)盤和破局能力！

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(文章來(lái)源：涂界侵刪)

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