近日，有市民反映說，在重慶市江北一家大型家具賣場里設點的曲美家居關門了，負責人也失聯(lián)了。他們在那里購買了家具，如今送貨成了難題。
前段時間，曲美家居搞促銷，吸引消費者去購買家具。王女士正好需要購買家具，就在這里下了定單，向經(jīng)銷商直接支付了六萬多元貨款。合同約定10月份送貨，但是一直沒有送貨。
市民熊女士也在曲美家居購買了家具，同樣直接向經(jīng)銷商交了錢。雖然約定的送貨時間還沒有到，但聽說這家門店關門了，她趕緊來看看。
據(jù)初步統(tǒng)計，涉及的顧客大約有50名。貨款少則一萬多元，多則四十多萬元。在曲美家居的賣場，大門緊鎖，店內(nèi)空無一人。記者撥打了負責人張先生的電話，一直無人接聽。
商場管理方證實，顧客反映的情況屬實。他們在商場顯眼的地方也制作了提示牌，提醒消費者，由商場統(tǒng)一收銀，這樣的好處是，如果商戶不能兌現(xiàn)承諾的時候，商場方可以啟動先行賠付政策。
這次只有少部份顧客將貨款交給了商場，大多數(shù)顧客直接將貨款交給了經(jīng)銷商。所以處理起來比較棘手。不過，他們愿意協(xié)助消費者做好維權(quán)工作。
記者聯(lián)系了曲美家居生產(chǎn)廠家，廠方表示，這個商戶是重慶的經(jīng)銷商，現(xiàn)在還拖欠廠家的貨款，他們也在積極處理這件事情。
(文章來源：77度 侵刪)
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