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此時(shí)此刻,全國(guó)行程碼里帶星的,有好幾億人。
本該是草長(zhǎng)鶯飛、生意盎然的春天,上海這座“魔都”卻被疫情的陰影籠罩著。疫情打亂了人們的生活,好多企業(yè)生產(chǎn)也因此按下了暫停鍵??挂邔?duì)抗的不只是病毒,還包括生產(chǎn)力與經(jīng)濟(jì)。頂著壓力與風(fēng)險(xiǎn)堅(jiān)守在崗位一線的工作人員,同樣也是一個(gè)個(gè)平凡而又光榮的“逆行者”。
01
抗疫情、保生產(chǎn)
誠(chéng)信是流淌在展辰文化血液當(dāng)中的立身之本。三月中旬,上海展辰訂單量大增,令大家信心高漲,干勁十足。然而面對(duì)原材料暴漲且疫情嚴(yán)峻高速封路原材料運(yùn)不進(jìn)來(lái),產(chǎn)品發(fā)不出去,客戶停工待產(chǎn),部分員工被居家隔離,一系列的問(wèn)題給上海展辰帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。
原本完成業(yè)績(jī)目標(biāo)是根本不可能的事,但是展辰人堅(jiān)定的表示:“直面困難,沒(méi)有條件,創(chuàng)造條件也要上!” 在這種破釜沉舟的勇氣之下,上海展辰在總經(jīng)理劉順的帶領(lǐng)下,逆勢(shì)而上,奮力出擊,多措并舉,眾志成城, 以大的努力抵抗疫情的不利影響,105%達(dá)成3月銷(xiāo)售目標(biāo),創(chuàng)造了自2021年以來(lái)單月銷(xiāo)售新高的“神話”。
面對(duì)疫情和原材料、貨運(yùn)等一系列問(wèn)題,上海展辰迅速?lài)?yán)陣以待,調(diào)整策略——一方面全力配合青浦區(qū)政府的防疫要求;另一方面在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫措施的同時(shí),要求各部門(mén)在保證安全的前提下采取有效措施,保證生產(chǎn)率,提高工作效率,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全力以赴用飽滿的熱情、科學(xué)的方法,不斷解決難題。這讓一個(gè)個(gè)困難成為攀頂高峰的墊腳石。
02
與客戶并肩作戰(zhàn)
關(guān)鍵時(shí)期,不僅生產(chǎn)力受阻,銷(xiāo)售、服務(wù)各方面都面臨難題。而上海展辰的家人們沒(méi)因此退縮,無(wú)論是經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)、服務(wù)還是技術(shù)人員等,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件,都奮力拼搏在一線。無(wú)法見(jiàn)面,就微信跟進(jìn),只要客戶需要,工作人員隨時(shí)在線,時(shí)間解決客戶需要。
服務(wù)至上,展辰深知:越是關(guān)鍵時(shí)刻就越需要和客戶團(tuán)結(jié)一致,共面挑戰(zhàn),與客戶并肩作戰(zhàn),攻克一個(gè)個(gè)難題,風(fēng)雨中堅(jiān)定前行,終將迎來(lái)后的勝利。
03
后勤保障暖人心
展辰總部3月起就推出“百萬(wàn)口罩送百萬(wàn)家居人公益活動(dòng)”,并表示展辰虎年定制版口罩正式上線,免費(fèi)贈(zèng)予廣大家居人。
除此之外,落實(shí)到員工的衣食住行,上海展辰總經(jīng)理劉順從三月初開(kāi)始強(qiáng)調(diào),尤其是特殊時(shí)期,員工的生活和后勤一定要優(yōu)先保障,讓住在工廠的員工沒(méi)有后顧之憂。3月下旬上海一級(jí)市場(chǎng)封市,食材大面積斷貨的情況下,采購(gòu)和行政部門(mén)通過(guò)各種渠道,與供應(yīng)商不斷協(xié)調(diào),根據(jù)市場(chǎng)情況精確做好計(jì)劃,在3月原價(jià)的基礎(chǔ)上保質(zhì)保量的保障了供給,品種豐富、數(shù)量充足的食材,確保了員工飲食安全有保障,吃出戰(zhàn)斗力。
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的背后,離不開(kāi)前線人員的沖鋒陷陣,更離不開(kāi)后勤的堅(jiān)實(shí)保障,這些都鑄成了鋼鐵般的城墻,對(duì)抗疫情、對(duì)抗生產(chǎn)、銷(xiāo)售等的不利因素。在此等環(huán)境下,上海展辰尚且可以克服困難、迎難而上,創(chuàng)造105%的銷(xiāo)售奇跡,可見(jiàn)困難在強(qiáng)大的力量面前不堪一擊。在這樣的士氣之下,展辰涂料定能不斷前進(jìn),再創(chuàng)佳績(jī)。
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