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近來(lái),新明珠、宏陶、馬可波羅等頭部企業(yè)紛紛發(fā)布產(chǎn)品漲價(jià)信息,可見(jiàn)迫于成本上漲壓力,企業(yè)實(shí)在撐不住了,不得不通過(guò)產(chǎn)品漲價(jià)來(lái)緩解成本壓力,為持續(xù)發(fā)展擠出基本的生存空間。
不出意外,“漲價(jià)”定會(huì)當(dāng)選年度熱詞。從去年開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)成本、人工成本等上漲,到今年初俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)瞬間點(diǎn)燃各種成本上漲導(dǎo)火索,從接二連三的產(chǎn)品漲價(jià)潮、成本漲價(jià)潮,到有人預(yù)言今年迫于成本壓力將會(huì)有大批企業(yè)退出,壓垮企業(yè)的后一根稻草,成本表現(xiàn)得有些搶眼。
1.
成本攀升困擾陶瓷行業(yè)
靠漲價(jià)能“活下去”嗎?
多年來(lái),成本攀升一直困擾著陶衛(wèi)企業(yè)。曾經(jīng),借助成本優(yōu)勢(shì),陶衛(wèi)業(yè)以速度和數(shù)量為特征的粗放型發(fā)展模式一路飛馳。如今各種紅利因素漸行漸遠(yuǎn),靠成本優(yōu)勢(shì)贏天下的時(shí)代業(yè)已遠(yuǎn)去。好似潘多拉魔盒自此被打開(kāi),成本一直處于或緩或急的上升通道。不斷拉高的成本,讓陶衛(wèi)企業(yè)開(kāi)始審視和思考高質(zhì)量發(fā)展的新賽道如何走,滿足消費(fèi)者美好生活需要的新愿景如何實(shí)現(xiàn),以及如何繼續(xù)把持陶衛(wèi)業(yè)中國(guó)制造世界工廠的霸主地位。
鏡頭拉回當(dāng)下,百年變局引發(fā)不確定、不穩(wěn)定因素增多,成本高啟邂逅頻發(fā)疫情,讓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),更加雪上添霜。產(chǎn)品漲價(jià),似乎成為破解成本上漲難題的好選擇之一,起碼現(xiàn)在是這樣,但產(chǎn)品漲價(jià)能救企業(yè)于水深火熱,挽品牌于即倒將傾嗎?
某種意義上,產(chǎn)品漲價(jià)之舉確能增強(qiáng)企業(yè)的信心和力量,畢竟能給人一種心理安慰。至于終極效果和結(jié)果,事在人為。在成本上漲這道坎兒上,有企業(yè)能“爭(zhēng)”過(guò)去,有企業(yè)“爭(zhēng)”不過(guò)去,有的即便全力以赴“爭(zhēng)”,也未必過(guò)得去。但大家都在爭(zhēng),因?yàn)槠髽I(yè)普遍意識(shí)到,只有“爭(zhēng)”才有希望度過(guò)眼下的寒冬,否則肯定過(guò)不去。大家的信心一直都在,但有信心不代表能爭(zhēng)過(guò)去,還要看企業(yè)在產(chǎn)品漲價(jià)之后的配套舉措。
2.
光漲“錢(qián)”不漲“價(jià)值”
經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者都不買(mǎi)賬
經(jīng)銷(xiāo)商層面,好多企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商是錢(qián)貨兩清運(yùn)作模式,產(chǎn)品漲價(jià)對(duì)消費(fèi)者是負(fù)擔(dān),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也一樣。要確保經(jīng)銷(xiāo)商賺到錢(qián),全力配合企業(yè)發(fā)展與品牌戰(zhàn)略,企業(yè)就不能光漲“錢(qián)”不漲“價(jià)值”,要把品質(zhì)、服務(wù)等價(jià)值提上去,才能平衡消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品漲價(jià)的抵觸,才會(huì)穩(wěn)住經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍。
消費(fèi)者層面,消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、服務(wù)、品牌等的需求價(jià)值在提升,價(jià)格與價(jià)值對(duì)沖之下,價(jià)值戰(zhàn)勝價(jià)格,消費(fèi)者才會(huì)繼續(xù)買(mǎi)單。所以產(chǎn)品漲價(jià)的一家獨(dú)唱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,曲高和寡將成為企業(yè)自?shī)首詷?lè)游戲的開(kāi)始,對(duì)此,消費(fèi)者會(huì)理性選擇用腳投票。
當(dāng)產(chǎn)品漲價(jià)遇到品質(zhì)和品牌價(jià)值升級(jí),不僅消費(fèi)者信心大增,企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的信心亦會(huì)大漲。很多情況下,只要品質(zhì)、服務(wù)和品牌等被認(rèn)可,產(chǎn)品也往往會(huì)成為消費(fèi)者首選。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的變局環(huán)境下,在構(gòu)建國(guó)內(nèi)大循環(huán)的難得機(jī)遇期,在新品迭出、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式層出的時(shí)代背景下,在產(chǎn)品漲價(jià)的表象之下,企業(yè)必須付出更多投入和努力,必須以創(chuàng)新推出更多體現(xiàn)獨(dú)特性、個(gè)性化,以及價(jià)格親民化、品牌高端化、品質(zhì)高檔化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)需求,贏得客戶青睞。
3.
“產(chǎn)品漲價(jià)或許是暫時(shí)的
但產(chǎn)品創(chuàng)新卻是永恒的”
作為提升信心的核心元素,創(chuàng)新不僅是賦能產(chǎn)品漲價(jià)的利器,更是可以讓產(chǎn)品漲價(jià)水到渠成甚至一飛沖天的跳板。比如經(jīng)常提到的產(chǎn)品創(chuàng)新,有業(yè)內(nèi)人士坦言,產(chǎn)品漲價(jià)或許是暫時(shí)的,被動(dòng)的,甚至是無(wú)奈的,但產(chǎn)品創(chuàng)新卻是永恒的,不變的,且要以回歸市場(chǎng),回歸用戶思維為原點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)告別自嗨模式,放棄自以為是,要以用戶視角創(chuàng)新產(chǎn)品,圍繞用戶需求創(chuàng)造價(jià)值,更要以消費(fèi)主體人群的需求作為創(chuàng)新產(chǎn)品和價(jià)值的方向。
如果說(shuō)產(chǎn)品漲價(jià),倒逼企業(yè)不得不進(jìn)行系列創(chuàng)新等配套舉措,恰是這些被逼出來(lái)的創(chuàng)新成果,才會(huì)讓企業(yè)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)、渡過(guò)難關(guān)的信心更加堅(jiān)實(shí)。假如再把格局和眼界放大一些,漲價(jià)應(yīng)是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一個(gè)微量元素,不足以攪動(dòng)全局。企業(yè)無(wú)論是戰(zhàn)勝眼前困難,還是成就國(guó)際品牌、世界級(jí)企業(yè)抑或百年老店,或是成功探索出一條與時(shí)俱進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展新賽道,抑或是在國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)格局中搶占市場(chǎng)先機(jī),在國(guó)貨潮涌中成就發(fā)展新高度,信心堪比黃金,既要做到信心長(zhǎng)存,更要把堅(jiān)定信心的功課做足,把自己的事情做好。
有企業(yè)大伽曾言,我們堅(jiān)守用戶需求理念,堅(jiān)持產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新與更好產(chǎn)品設(shè)計(jì),以打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即便這條路漫長(zhǎng)艱辛,甚至眼前暫時(shí)不見(jiàn)光亮,我們也要固守自己心中的信念。這種信念何嘗不是一種信心?

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