進(jìn)口+國(guó)產(chǎn)雙核驅(qū)動(dòng)煥新后，壹號(hào)帶來(lái)哪些裂變效果？

時(shí)間：2021-11-30 09:55:00 類型：全屋定制瀏覽量：9255

今年佛山春季陶博會(huì)前夕，壹號(hào)以全新的品牌形象亮相于“品牌新篇，再創(chuàng)晟勢(shì)”全球營(yíng)銷中心升級(jí)典禮的活動(dòng)之中。陶瓷資訊、陶衛(wèi)網(wǎng)受邀參與了那次活動(dòng)，并參觀了壹號(hào)全新總部展廳，全程見(jiàn)證了“壹號(hào)智選”以及全新產(chǎn)品架構(gòu)以及運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)布。

如今，時(shí)值歲末，作為行業(yè)的觀察者與見(jiàn)證者，陶瓷資訊認(rèn)為有必要繼續(xù)跟蹤壹號(hào)智選這次重大舉動(dòng)之后所引發(fā)的效應(yīng)及成效。究竟壹號(hào)在今年春季播下的種子有了怎樣的收獲？這樣的大動(dòng)作給它的經(jīng)銷商及客戶群體帶來(lái)了哪些積極的影響？壹號(hào)的動(dòng)作給行業(yè)又帶來(lái)了哪些借鑒的價(jià)值？

基于這個(gè)目的，陶瓷資訊不僅復(fù)盤了壹號(hào)智選品牌煥新的底層邏輯，而且采訪了多名壹號(hào)智選經(jīng)銷商，從品牌方及終端用戶方的不同視角觀察壹號(hào)智選品牌這段時(shí)間的成效。

復(fù)盤

壹號(hào)智選品牌底層邏輯

品牌展廳的形象不僅象征著企業(yè)的實(shí)力，更能體現(xiàn)出這家企業(yè)的品味。而此次由壹號(hào)攜手臺(tái)灣著名設(shè)計(jì)師、9 STUDIO 九號(hào)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)總監(jiān)李東燦共同打造壹號(hào)全球營(yíng)銷中心新展廳在亮相以來(lái)便在業(yè)內(nèi)好評(píng)如潮。值得一提的是，這還是行業(yè)內(nèi)首個(gè)導(dǎo)入建筑設(shè)計(jì)概念的展廳。不同于傳統(tǒng)瓷磚展廳，這座占地面積1800m2的展廳貫穿“人與自然”設(shè)計(jì)概念的場(chǎng)景設(shè)計(jì)，空間里隨處可見(jiàn)“山、水、木、石”等自然元素。

新展廳設(shè)計(jì)的品味不僅拉升了壹號(hào)智選的品牌形象，還令終端經(jīng)銷商主動(dòng)要求把總部展廳的設(shè)計(jì)元素搬進(jìn)門店。這樣的創(chuàng)新展示，不但讓終端門店在本土營(yíng)造出IP感，還能讓其在眾多瓷磚門店中起到獨(dú)樹一幟的作用，吸引到更多高質(zhì)量的用戶。

壹號(hào)智選全新動(dòng)作不僅有面子，更有里子。壹號(hào)一口氣引進(jìn)了意大利ISLA瓷磚、西班牙AZUVI瓷磚、X-LABS巖板等高端歐洲瓷磚品牌，打造國(guó)際化高端產(chǎn)品平臺(tái)。

△ISLA參展2021博洛尼亞展

△AZUVI參展2021博洛尼亞展

壹號(hào)依托于昊晟企業(yè)全國(guó)前八的制造實(shí)力，本就在生產(chǎn)制造、產(chǎn)品創(chuàng)新上有著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，而國(guó)際品牌的引進(jìn)則創(chuàng)造性地構(gòu)建“進(jìn)口+國(guó)產(chǎn)”的“壹號(hào)智選”商業(yè)模式，使得壹號(hào)從單核運(yùn)營(yíng)強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p核驅(qū)動(dòng)。

雙核驅(qū)動(dòng)的效果絕不等同于“1+1=2”的效果，而是給隱性成效及顯性成效帶來(lái)了指數(shù)級(jí)裂變的效果。

從隱性成效來(lái)看，進(jìn)口磚的引進(jìn)為壹號(hào)智選帶來(lái)了國(guó)際性的視野，不僅拉升了壹號(hào)智選的品牌形象，而且使得壹號(hào)在此過(guò)程中學(xué)習(xí)意大利產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及產(chǎn)品應(yīng)用上的優(yōu)勢(shì)。再結(jié)合對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解，快速且有效地將國(guó)際產(chǎn)品融入到壹號(hào)體系中，終呈現(xiàn)給消費(fèi)者，讓他們擁有更多更好的體驗(yàn)和選擇。也就是說(shuō)，進(jìn)口大牌的引進(jìn)倒逼了壹號(hào)智選國(guó)產(chǎn)系列產(chǎn)品的加速成長(zhǎng)。這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言，是一筆看不見(jiàn)的寶貴財(cái)富。

△外國(guó)參觀團(tuán)參觀展廳

從顯性成效來(lái)看，引入進(jìn)口磚，構(gòu)建國(guó)際化產(chǎn)品體系，增加啞面產(chǎn)品的比例，呈現(xiàn)更多復(fù)雜工藝的產(chǎn)品增強(qiáng)了終端客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品矩陣的豐富有助于經(jīng)銷商抓住不同需求的客戶群體。此外，進(jìn)口+國(guó)產(chǎn)的商業(yè)模式助力經(jīng)銷商從容應(yīng)對(duì)不同圈層的用戶，從塔尖的進(jìn)口磚產(chǎn)品到腰部由進(jìn)化理石和自然大師系列組成的矩陣再到底部常規(guī)走量產(chǎn)品。針對(duì)不同預(yù)算的用戶群體經(jīng)銷商均可精準(zhǔn)給出解決方案，大幅增強(qiáng)成單率。

△進(jìn)化理石系列產(chǎn)品

△自然大師系列產(chǎn)品

同時(shí)，壹號(hào)引進(jìn)的進(jìn)口品牌不僅提升品牌調(diào)性，賦能經(jīng)銷商抓住高端渠道客戶，而且還拉升品牌的終端形象，提升溢價(jià)能力及商鋪盈利能力。

更重要的是，壹號(hào)智選的愿景要做的不僅是瓷磚平臺(tái)，更是國(guó)際化產(chǎn)品的平臺(tái)。在未來(lái)，壹號(hào)將在做好瓷磚版塊的基礎(chǔ)上再跨入泛家居行業(yè)。

可以看出來(lái)，壹號(hào)通過(guò)引入國(guó)際高端產(chǎn)品和設(shè)計(jì)理念，打造國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的國(guó)際化、差異化高端平臺(tái)，從企業(yè)方自上而下得帶動(dòng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變。如今已過(guò)去大半年之久，終端經(jīng)銷商在這個(gè)過(guò)程中收獲如何？帶著這樣的問(wèn)題，陶瓷資訊特別采訪了壹號(hào)智選河源、哈爾濱、溫州經(jīng)銷商，試圖從終端實(shí)戰(zhàn)中找到答案。

溫州鄒益澤：

新動(dòng)作在終端得到正向反饋

我是壹號(hào)批加盟的經(jīng)銷商，伴隨著壹號(hào)共同成長(zhǎng)。這次壹號(hào)的新舉動(dòng)我認(rèn)為對(duì)于我們是一個(gè)新的機(jī)會(huì)，本身壹號(hào)國(guó)產(chǎn)瓷磚的制造及研發(fā)創(chuàng)新水平就在行業(yè)內(nèi)是靠前的，比如他的進(jìn)化理石系列產(chǎn)品在我們溫州市場(chǎng)就非常暢銷?，F(xiàn)在加入了進(jìn)口系列的產(chǎn)品，相當(dāng)于把我們的渠道以及用戶群體擴(kuò)寬了，可以面對(duì)不同層次的客戶。

另外，溫州近年來(lái)的流行趨勢(shì)是微水泥、大規(guī)格巖板，特別是啞光磚，十個(gè)客戶中有七個(gè)選擇啞光產(chǎn)品，這次壹號(hào)推出的啞光系列產(chǎn)品在溫州市場(chǎng)也大受歡迎?？傮w而言，不僅讓我們經(jīng)銷商信心大增，而且在終端收到了一定程度的正向反饋。

哈爾濱單美玉：

壹號(hào)智選助力提升高端用戶粘性

我的父輩在終端經(jīng)營(yíng)瓷磚生意，過(guò)去我們家與壹號(hào)也有一定的淵源。今年陶博會(huì)期間，當(dāng)我看到壹號(hào)智選的規(guī)劃之后，毅然決定加入壹號(hào)智選這個(gè)大家庭。我們過(guò)去本身對(duì)壹號(hào)就知根知底，昊晟企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力以及研發(fā)創(chuàng)新能力行業(yè)是有目共睹的，如今引進(jìn)進(jìn)口品牌在終端運(yùn)作就更具備優(yōu)勢(shì)。

雖然北方市場(chǎng)的流行趨勢(shì)相較南方市場(chǎng)會(huì)有一定程度的滯后，但是壹號(hào)足夠強(qiáng)大的產(chǎn)品庫(kù)幫助我們解決了這個(gè)問(wèn)題。以壹號(hào)智選自有產(chǎn)品為例，自然大師系列產(chǎn)品在我們哈爾濱市場(chǎng)就深受歡迎。另外，北方近半年開(kāi)始流行啞面磚。在過(guò)去，只有設(shè)計(jì)師才會(huì)選擇啞面磚，而現(xiàn)在，普通用戶也開(kāi)始青睞啞面磚。而壹號(hào)智選進(jìn)口產(chǎn)品的補(bǔ)充恰好幫助我們抓住了這波風(fēng)口。

同時(shí)，我們現(xiàn)在面向的渠道以高端設(shè)計(jì)師為主，壹號(hào)的定位便是高端，在終端市場(chǎng)能鎖定利潤(rùn)。值得一提的是，在我們創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，壹號(hào)引進(jìn)的進(jìn)口產(chǎn)品還幫助我們的高端設(shè)計(jì)師客戶豐富了他們的出品。這不僅提升了我們?cè)诟叨饲赖男蜗螅€提升了我們與用戶之間的粘性。我們也經(jīng)常會(huì)配合總部做設(shè)計(jì)師沙龍活動(dòng)，因?yàn)槲覀冐S富的產(chǎn)品庫(kù)及高端的品牌形象，設(shè)計(jì)師也愿意來(lái)我們這里進(jìn)行交流。

第三點(diǎn)就是進(jìn)口品牌可以滿足高消費(fèi)人群的需求，但是如果對(duì)于有品位但是預(yù)算又不夠的用戶，國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的花色、設(shè)計(jì)、質(zhì)感以及品牌調(diào)性也能滿足他們的需求。因此，來(lái)我們這里選購(gòu)的用戶他們的選擇面更廣，這也幫助我們提高了成交率。

河源林春雷：

壹號(hào)助力我們向服務(wù)商轉(zhuǎn)型

首先，壹號(hào)智選補(bǔ)全了我們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系，我們一直希望能夠滿足所有客戶的不同需求，產(chǎn)品鏈的補(bǔ)充幫助我們實(shí)現(xiàn)了這一需求；第二，進(jìn)口品牌提升了我們?cè)诟叨饲酪约笆袌?chǎng)中的整體形象；第三，過(guò)去拋光磚占據(jù)了主流市場(chǎng)，但是如今啞光磚逐漸受到年輕人的青睞，進(jìn)口的素面啞光磚幫助我們打開(kāi)了這部分市場(chǎng)。盡管在河源這個(gè)趨勢(shì)仍舊不明顯，但是在大城市，啞光磚一定是趨勢(shì)。

另外，這幾年我們發(fā)現(xiàn)了終端市場(chǎng)服務(wù)的需求，因此我們從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向了服務(wù)思維。正好壹號(hào)智選如今也開(kāi)發(fā)了自己的服務(wù)交付系統(tǒng)，這部分的賦能也讓我們?cè)诮K端更具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是如今瓷磚、巖板的尺寸越做越大，成品交付顯得更加必要。而壹號(hào)總部提供的交付系統(tǒng)正好幫忙我們解決了這個(gè)痛點(diǎn)。在未來(lái)如果只有產(chǎn)品沒(méi)有服務(wù)，即使產(chǎn)品再極致也很難競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橄M(fèi)者終是為終呈現(xiàn)的效果買單，而并非單一產(chǎn)品。

特別是使用高端瓷磚的用戶，他們對(duì)服務(wù)有硬性的需求和要求。傳統(tǒng)的裝修行業(yè)不論是施工還是價(jià)格都不透明，而在我們這里省去中間渠道，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。我們解決了他們的痛點(diǎn)，他們自然就愿意與我們合作。

結(jié) 語(yǔ)

從今年整體的復(fù)盤情況及對(duì)終端經(jīng)銷商采訪的反饋來(lái)看，壹號(hào)智選在今年春季播下的種子已經(jīng)初具收獲。一方面壹號(hào)智選進(jìn)口+國(guó)產(chǎn)雙核驅(qū)動(dòng)的模式賦能經(jīng)銷商在終端抓住不同渠道和圈層的用戶群體；另一方面，進(jìn)口品牌的引進(jìn)倒逼壹號(hào)加速成長(zhǎng)，創(chuàng)造了寶貴的隱性財(cái)富。此外，壹號(hào)對(duì)市場(chǎng)的敏感性也值得行業(yè)思考和借鑒，比如其對(duì)進(jìn)化理石、自然大師系列產(chǎn)品以及啞面產(chǎn)品的布局，就精準(zhǔn)抓住了終端市場(chǎng)的審美需求，這在一定程度上也幫助經(jīng)銷商迅速打開(kāi)本地市場(chǎng)。

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