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整家定制浪潮下,面對家生活場景換代升級所創(chuàng)造的“新風(fēng)口”,作為九大定制上市企業(yè)之一的頂固,是如何以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi),憑借差異化戰(zhàn)略取勝的?
從單品銷售到空間方案到全屋定制,是定制家居行業(yè)的成熟演進(jìn)路徑,而2021-2022一夕之間,“整家定制”卻破開了原本已然趨于平靜的“全屋定制”局面,在家居行業(yè)掀起了一場新的浪潮。
“整家定制”,這個(gè)號稱“頭號玩家賽道”的領(lǐng)域,百家爭鳴,局中人、局外人紛紛搶食“整家”大蛋糕,開戰(zhàn)即熱戰(zhàn)!在這種情況下,家居企業(yè)要如何尋找更多機(jī)會?
答案是,要么規(guī)?;瘒藸帄Z市場,以價(jià)格驅(qū)動(dòng)消費(fèi),整合更多的SKU,為消費(fèi)者提供一站式的解決方案,邊界在于企業(yè)的整合力。要么差異化精準(zhǔn)收割份額,以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi),從客戶角度需求去設(shè)計(jì),真正洞察和研究消費(fèi)者的生活方式,用好設(shè)計(jì)解決用戶需求中的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和爽點(diǎn)。
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4月12日,頂固重磅發(fā)布高值整家定制戰(zhàn)略,以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的整家,重新定義整家定制,搶占流量入口,為消費(fèi)者打造高顏值、高價(jià)值、高保值的整體家居空間。相對而言,這是家企走差異化路線的好鏡鑒之道。
一、抓住別人忽視的機(jī)會
2022年開年之際,整家迅速在整個(gè)行業(yè)蔓延,于是家居行業(yè)就出現(xiàn)了“量價(jià)定制”:29800、39800、49800......誰都知道其中的困難和挑戰(zhàn),但面對市場誘惑,大大小小的企業(yè)紛紛入局,根本沒有衡量自身是否具備品牌拉動(dòng)力、全案設(shè)計(jì)的軟實(shí)力、供應(yīng)鏈整合+交付能力等等,讓整家賽道變得異常擁擠。
此時(shí),不往人聲鼎沸處走,在他人不注意的地方另辟蹊徑,反而是一種更優(yōu)的策略。頂固選擇在當(dāng)下殺入整家高階市場,可以說是踩準(zhǔn)了“天時(shí)、地利、人和”。
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“人和”在于頂固憑借優(yōu)秀的全案設(shè)計(jì)軟實(shí)力,抓住機(jī)會,推出高值整家定制。整家定制售賣的是整體空間解決方案,必須用設(shè)計(jì)打動(dòng)客戶,頂固有足夠的設(shè)計(jì)資源儲備,為消費(fèi)者提供更高值的整家定制服務(wù):
①在設(shè)計(jì)師渠道上下功夫。頂固以國際視野構(gòu)建設(shè)計(jì)師生態(tài)體系,引進(jìn)了西班牙著名建筑師大衛(wèi)·畢加索、明星御用設(shè)計(jì)師孟也、中國室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)師中的標(biāo)桿式人物高志強(qiáng)、CCD的副總裁兼設(shè)計(jì)總監(jiān)莊瑞安、京城高端私宅定制設(shè)計(jì)師呂愛華、金騰獎(jiǎng)發(fā)起人閆虹、CAD華裔設(shè)計(jì)師協(xié)會副會長潘悅,丙丁戊己設(shè)計(jì)和尚策設(shè)計(jì)創(chuàng)辦人及設(shè)計(jì)總監(jiān)陳子俊、80后兒童空間設(shè)計(jì)領(lǐng)域集大成者朱嘯塵、美國休斯敦NASA Space Center 設(shè)計(jì)開幕式空間的華人設(shè)計(jì)師林嘉誠等多維度的設(shè)計(jì)師,以設(shè)計(jì)之名為頂固證言,并以高端設(shè)計(jì)人才起帶頭作用,打開整家定制產(chǎn)品的多重價(jià)值。
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② 內(nèi)部對設(shè)計(jì)師的扶持。不僅通過季度提升班,培養(yǎng)具備全案設(shè)計(jì)能力的設(shè)計(jì)師;還由頂固總部牽頭,聯(lián)合經(jīng)銷商及設(shè)計(jì)大咖,打造全國性整案圖庫,為每種戶型打造不同風(fēng)格的全案設(shè)計(jì),并開放給頂固所有設(shè)計(jì)師使用,終端設(shè)計(jì)師根據(jù)消費(fèi)者的戶型及喜愛的風(fēng)格,就能篩選出大致匹配的全案設(shè)計(jì)方案做參考。
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③ 設(shè)計(jì)軟件的支持。頂固以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)布局整家,以黑科技TINTTEX軟件為設(shè)計(jì)賦能,以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、有感染力的產(chǎn)品介紹,隨心更換軟硬裝,生動(dòng)全面地展示空間效果,讓設(shè)計(jì)提案更出眾。同時(shí)以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),攜手酷家樂持續(xù)推進(jìn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)前后端一體化升級,優(yōu)化設(shè)計(jì)體驗(yàn),為消費(fèi)者提供給更高值的整家定制服務(wù)。
“地利”就是強(qiáng)大的智能制造體系、全品類的供應(yīng)鏈整合、一站式交付等硬實(shí)力。頂固全屋定制定位中高端市場,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、智能制造、品牌形象方面一直保持行業(yè)的前瞻性,高值整家定制對頂固來說是厚積薄發(fā)。
從智能制造體系來說,頂固通過數(shù)字化、智能化將非標(biāo)的高品質(zhì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,讓消費(fèi)者享受到高顏值、有設(shè)計(jì)感、性價(jià)比高的輕奢產(chǎn)品。據(jù)悉頂固智能制造生產(chǎn)基地將在2022年完工并投入使用,極大地提升頂固生產(chǎn)產(chǎn)能及提供高端品質(zhì)產(chǎn)品的能力。
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從全品類的供應(yīng)鏈整合來說,頂固多年全屋定制、門類、五金、實(shí)木定制的技術(shù)積累。而五金更是頂固的強(qiáng)項(xiàng),有20年高端系統(tǒng)五金研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)和600多項(xiàng)核心技術(shù)專利,在“前后端一體數(shù)字化建設(shè)”、“智能制造升級”、“高端研發(fā)團(tuán)隊(duì)”的強(qiáng)大后盾支持下,讓頂固為用戶提供差異化產(chǎn)品服務(wù)和家居體驗(yàn)有了更雄厚的基礎(chǔ)。
從一站式交付上來說,頂固全屋定制的消費(fèi)群就是對設(shè)計(jì)和品質(zhì)有較高要求的用戶,頂固有著成熟的服務(wù)高端客群的經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)以及系統(tǒng)化的交付能力。
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天時(shí),也是每個(gè)企業(yè)都熟知的,就是行業(yè)的發(fā)展趨勢。隨著國家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及消費(fèi)人群的迭代升級,整家是現(xiàn)階段定制家居企業(yè)佳的戰(zhàn)略選擇,既解決了“無醛添加大戰(zhàn)”后單純賣柜子基本不賺錢的困境,也做大了客單價(jià),更重要的是迎合了消費(fèi)者一站式家居消費(fèi)的需求趨勢。
可見,強(qiáng)大的智能制造體系、全品類的供應(yīng)鏈整合、一站式交付等硬實(shí)力,以及優(yōu)秀的全案設(shè)計(jì)軟實(shí)力,不止是頂固“高值整家”戰(zhàn)略落地的重要支撐,也是頂固能夠抓住機(jī)會發(fā)力整家高階市場的信心所在。
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二、整家定制市場的新玩法
據(jù)《2021上半年裝修消費(fèi)行為報(bào)告》顯示,2021上半年愿意選擇付費(fèi)設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶數(shù)與2020年相比環(huán)比增長約6%,付費(fèi)設(shè)計(jì)逐漸成為新一代裝修用戶的“心頭好”,當(dāng)下消費(fèi)者更愿意為“好設(shè)計(jì)”買單。
頂固此次發(fā)布以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的“高值整家”戰(zhàn)略,它展示出獨(dú)特的空間解決方案以及強(qiáng)大的交付能力。
首先,頂固高值整家定制,以設(shè)計(jì)為引領(lǐng),門墻柜廚為一體,融入大牌家品,涵蓋了三大維度。一、高顏值:從設(shè)計(jì)到落地交付,以全案一體化為驅(qū)動(dòng),加強(qiáng)家居空間設(shè)計(jì)整體性,讓家的顏值更高;二、高價(jià)值:全屋配套大牌家品,產(chǎn)品價(jià)值高,實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)品性價(jià)比,惠及更多用戶;三、高保值:始終專注研發(fā)和提供極具環(huán)保特性的高性能、耐用的優(yōu)質(zhì)保值產(chǎn)品,融入高端設(shè)計(jì)美學(xué),打造高品質(zhì)家居生活。
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其次,頂固同時(shí)推出了高值套餐,46800元高值整家定制套餐。頂固憑借在行業(yè)內(nèi)率先提出的“門墻柜廚一體化”方案,建立了完善的生產(chǎn)體系,產(chǎn)品覆蓋入戶、客廳、餐廳、廚房、臥室、書房、衣帽、衛(wèi)浴、陽臺九大空間,并且以榮獲“育兒環(huán)境優(yōu)標(biāo)產(chǎn)品”的凈純竹香板作為柜類產(chǎn)品核心優(yōu)勢,為消費(fèi)者提供全屋環(huán)保的家居解決方案。
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由此看來,頂固雖然是整家定制的“后入局者”,但卻給當(dāng)下的整家定制市場帶了全新的玩法。它不僅滿足了消費(fèi)者一站式搞定、省心、省力的基礎(chǔ)需求,還提供了更高階的整家需求配置,讓消費(fèi)者關(guān)于家的美好理想成為現(xiàn)實(shí)。
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結(jié)語
從頂固的成立,到在行業(yè)內(nèi)率先提出“輕奢”中高端定位,以凈純竹香板、“門墻柜廚一體化”方案打造差異化競爭優(yōu)勢,再到此次高值整家定制戰(zhàn)略的破局立新,從創(chuàng)立、銳變到引領(lǐng),頂固始終以獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光,差異化的戰(zhàn)略路線,穩(wěn)立行業(yè)橋頭。
明者因時(shí)而變,因時(shí)造勢。范居士相信,在頂固高值整家定制的引領(lǐng)下,這一次嶄新的整家升級與沖擊必成行業(yè)之勢,期待今后一眾軟體、定制強(qiáng)者的乘勢而進(jìn),共同推動(dòng)整家定制向高階市場邁進(jìn)!
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(文章來源: 泛家居圈 侵刪)
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